有业内人士认为不排除这些离职员工通过劳动纠纷专门获得赔偿的可能性
近日，深圳古驰(GUCCI)旗舰店被已离职的前员工爆料，称店内商品如果丢失，店员需“连坐”承担责任，按照该商品零售价赔偿。
昨天，《第一财经日报》记者获悉，近日在网上公开发表《集体辞职的古驰员工致古驰最高管理层的一封公开信》(下称“公开信”)的深圳古驰旗舰店(下称“深圳古驰”)的五名前员工(已于8月离职)，目前已委托律师向深圳罗湖区劳动监察部门提出维权投诉。
负责本案的劳动监察部门深圳罗湖区人力资源局侦查中队廖文飞向本报证实：“此案已立案调查。”此后以“不方便”为由拒绝透露详细情况。
而古驰(GUCCI)中国的公关负责人昨天向本报表示，公司对此事正在跟进，这两天会给大家一个说法。但对于公开信中投诉的事情，该负责人未予置评。
纠纷由来已久
“每日站立超过14小时，工作期间不得小憩、喝水或进食，孕妇一视同仁，上厕所时间严格限制，点货到凌晨两三点却不计加班费……”在公开信中，深圳古驰的前员工描述了这样的工作状态。
代理此事的北京大成(深圳)律师事务所合伙人杨乾武告诉本报记者：“前员工对古驰的控诉主要是公司在用工管理上过于苛刻，而且在让员工打卡后要求继续加班却没有支付加班费用。”
杨乾武表示：“员工的投诉请求包括：立即支付拖欠的加班费并加付赔偿金；立即支付被迫辞职的经济补偿金；赔偿其他非法行为造成的损害。”
据离职员工在公开信中透露，深圳古驰实行“综合工时制”，即以每月的工作时间总和为标准。以古驰上一天班轮休一天的上班方式计算，在标准工时的计算方法之下，如果一天工作16小时，员工在该天便能获得8小时的加班费用，但在综合工时下，第一天的额外加班时间却被第二天的轮休平均为标准上班时长。而这被离职员工认为掩盖了公司非法克扣其加班费。
而深圳古驰离职员工表示更无法接受的是公司的“连坐”赔偿制度，即公司一旦发生丢失商品现象，就要求所有的员工按照商品的零售价一起分摊损失。
一名已离职的深圳古驰前员工对本报记者描述，一位同事刚休完产假回来的第一天，领导就要求其支付休假期间店内丢失物品的分摊金额。“公司的很多奢侈品已经投了保险，所以事实上公司分别从员工和保险公司得到双份的‘赔偿’。”
古驰中国与员工之间的纠纷似乎由来已久。
杨乾武向本报透露，在2009年到2010年间，古驰北京和深圳的数名店员就曾分别向当地的劳动仲裁部门投诉要求古驰公司支付加班费用。今年8月份亦有一名离职员工向北京市朝阳区劳动监察部门进行投诉，称其为古驰中国工作的5年时间内，古驰中国未支付任何加班费用且加班超过法定标准。
此次参与投诉的一名离职员工雪华(化名)向本报透露：“前些年陆续都有离职员工通过律师向古驰公司发送律师函要求支付加班费，大部分投诉都被古驰公司出面与员工私了而告终，2010年前离职的员工大都得到了赔偿，但只有签署了古驰出示的一份有关不透露赔偿及相关事宜的协议才能拿到钱，一般工龄一两年的离职员工能拿到2.5万~3万元的赔偿。”
根据杨乾武的介绍，这次五名前员工投诉案中，其中一人较先提出投诉，但劳动监察部门以双方都没有充分的证据证明自己的主张为由建议辞职员工申请劳动仲裁。
公开信事件后，古驰中国一直没有正面回应被这些离职员工投诉的内容。因此也有业内人士认为，不排除这些离职员工通过劳动纠纷专门获得赔偿的可能性。这名业内人士表示，古驰中国深圳员工的纠纷不带有普遍性，如果是古驰中国区所有城市的员工都这样才是公司行为，一个店不能代表公司行为，很可能是店铺内部员工的矛盾激化导致了现在的结果。“国外公司所有规定都是统一的，不可能一个店一个管理办法。劳资纠纷这种情况在中国比较普遍，而古驰又是外国公司，不会自己给自己找麻烦，很可能解决办法就是给员工一笔赔偿，避免更多的麻烦。”
业内人士：这绝非个案
面对这场奢侈品大牌与员工之间的劳动争议，一名奢侈品业内人士向本报记者透露：“这绝非个案。”
根据该人士介绍，由于奢侈品牌在中国的快速扩张，门店装修好之后便立即开门营业，店内的甲醛都还没挥发掉，店内的工作人员在这样的条件下身体肯定会存在隐患。
“而且奢侈品牌大都由当地比较大型著名的商场引进，因此受到的监督力度不是很大，类似的事情一直存在很多年了，实际情况可能远比这个严重，并且不局限于某个品牌。”上述人士补充说。
同时，在世界奢侈品协会中国首席代表官欧阳坤看来，奢侈品牌对于员工的种种硬性规章制度缘于奢侈品牌疏于对员工进行系统和完善的培训。
“奢侈品牌在招聘时对人员的要求很高，但招到之后基本上没有系统的上岗培训，在这种情况下可能会出现很多纰漏。”欧阳坤指出。
与之形成对比的是奢侈品牌在国外对上岗人员的完善培训，为何会出现这样的差别？欧阳坤分析：“在欧洲奢侈品消费是把文化放第一位，因此特别重视对人员的培训，但中国消费者大都关心价格和能否买到，因此奢侈品牌习惯了简单的买卖行为，扩张得太厉害但管理和人员的培训却都没有跟上。而且培训人需要成本，品牌尽量把这些成本压低。”
律师指GUCCI中国多处违法 公司称正改进
10月10日消息，奢侈品古驰(GUCCI)深圳旗舰店被指血汗工厂，5位辞职员工已正式聘请律师与GUCCI中国交涉。该受聘杨姓律师表示，调查发现GUCCI中国用工制度多处违法。GUCCI则称，对该事件将进一步调查，目前正有改进。
之前有分析称，GUCCI提供给员工严苛的工作环境，是一个企业道德问题，员工就此问题在法律打赢公司获得赔偿会比较困难。对此，杨律师表示，古驰血汗工厂问题，不仅是社会责任、企业道德问题，其中诸多做法还涉嫌违法。
集体辞职的古驰员工在至管理层的公开信中透露“在工作日每日站立超过14个小时，工作期间却不得小憩、喝水或进食，即使孕妇也如此”。就此，杨律师取证后表示，劳动法规定，孕妇不能承受3级以上的工作，古驰却一视同仁，“这是违法的。”
10日采访中，GUCCI前员工小曾透露，深圳古驰旗舰店依据上海市批文，在深圳实行“综合工时制”，“每天工作时间从早晨9点多到深夜12点以后；每天都需要点货，工作持续到次日凌晨2、3点钟也属常态(这种情况是不计算工作时间的)。”
对此，杨律师称GUCCI中国“综合工时制”是上海静安区劳动部门审批，不适用于全国。如广东、上海的审批条件与流程不同，广东就需要相关劳动者签名及工会签名等，“所以，深圳古驰旗舰店用工制度审批本身就存在问题”。
杨律师同时表示，值得注意的是，古驰中国使用劳动派选用工制度，是用工单位而不是用人单位。按《行政许可法》规定，采用“综合工时制”需要用人单位审批，即劳务派遣公司的同意，“古驰擅自采用‘综合工时制’，应依法予以撤销”。
5个被辞退员工中的小滋同时透露，古驰(GUCCI)深圳旗舰店实现货物丢失连坐赔偿制度，“所有员工都须要为丢失的商品承担连带责任”。杨律师称此不合理，“法律要求企业员工管理制度问题需要民主程序通过，而连坐赔偿并没有得到民主认可。”
10日，古驰(GUCCI)深圳旗舰店店长阿May向新浪财经表示，“现在正改进的，比如丢货不需要员工赔偿了”。与此同时，古驰(GUCCI)中国继续保持对媒体的回避态度，不接电话，只以邮件简单回复，“目前不方便发表意见，我们正积极调查该事件”。
全总回应GUCCI血汗工厂传言：一经查实严肃处理
据中国之声《央广新闻》报道，奢侈品古驰(GUCCI)深圳店被指血汗工厂。其中，两名辞职员工向媒体爆料称，他们在GUCCI旗舰店工作，遭遇非人性管理：比如，喝水要申请，上厕所要报告，孕妇一站就是十几个小时，吃8个苹果就会被解雇，针对上述爆料，古驰(GUCCI)表示已经展开调查。中华全国总工会也在接受记者独家专访时做出了回应。
中华全国总工会保障工作部部长邹震表示，上述情况一经查实将严肃处理，古驰应让劳动者权益与其品牌站在相同的地平线上。
邹震：如果这种情况存在的话，真的是“血汗工厂”的话，一定要停，这是对于劳动者基本权利的不尊重。这种行为一旦查实，我们深圳工会组织会同深圳的政法部门(对其)予以查处，该怎么处罚怎么处罚。这(种行为)肯定是不行的。
应该说这是比较原始的企业才存在的问题，现代企业应该早就抛弃了这样一种比较野蛮的管理方式了。既然是奢侈品工厂，在产品方面、技术方面在世界上领先，你在管理方面应该更体现人道和人性，体现对劳动者的关怀。如果还采取这种恶劣的方法，我觉得和这个的地位和位置是不相衬的，如果查实应该予以处罚。
事件回顾——
GUCCI内地门店涉嫌虐待员工
爆料员工说：GUCCI公司对员工在门店上班时的行为规定有100多项，很多规定严格限制员工的生理需求。比如，深圳GUCCI旗舰店规定，店员的两次小过失，累积成一个口头警告，一年累计四个口头警告，就会被解雇。爆料员工说：上班期间，喝水必须要向上级申请，上洗手间也必须得到许可，上洗手间的时间被严格限制在5分钟内。
劳动强度大致怀孕女员工流产
5名爆料员工中，其中有一名化名为阿丽的女士说：在GUCCI工作时，自己还怀有身孕。但是，公司却要求自己正常上班，每天要站立十几个小时。阿丽说：自己曾多次向公司主管提出申请带一些水果、零食等，在更衣室休息时补充营养。但是，所有的请求，都遭到了GUCCI公司的严厉拒绝。
售货员工兼保安 丢失物品“连带”赔
在调查中，GUCCI深圳万象城门店的员工，就透露说：除了要忍受超强负荷的工作，他们每天还必须在完成销售任务的同时，还负责门店的安保工作。店里一旦出现商品丢失现象，是需要全体员工连带赔偿的。也就是说，不管丢东西的这天，你有没有上班，是不是丢东西的主要责任人，只要你是GUCCI门店的签约员工，都要根据丢失货物的原价，分摊赔偿费用。
GUCCI辞退员工：曾向总裁发微博控诉"非人性"管理
记者找到被深圳古驰店辞退的员工小滋，小滋和其他几位员工因为不满公司管理苛刻，一直拖欠加班费而一纸诉状将公司告上了法庭。
小滋跟公司提出申请加班费，公司拖延，后来走法律程序，小滋被迫离开。小滋被那个管理制度吓到了，发现这个公司好像存在违法情况。之前有发过微博给亚太区行政总裁邓婉颖。同事说，公司说那是她的私人微博，有什么工作的事情不要在上面去跟她说。
GUCCI中国回应“血汗工厂”指责：已展开直接调查
GUCCI中国公司公关的经理告诉记者，目前公司内部正在做最后的讨论，很快就会有一个说明，在这之前他不方便对外做任何发言。他表示，一有最后的结论，他们将主动与记者联系。他也表示，公司目前已经展开一项直接调查。
“血汗工厂”反人类 企业管理须系统整顿
中国之声特约观察员张政法：现有的社会的利益分配机制，企业的文化把劳动仅仅作为让人们获取生存资源的手段，把劳动者就当成了创造企业利润的这种工具。那么结果劳动的意义就被金钱绑架了，劳动者就成为被剥夺精神需求的劳动工具。于是劳动奴役了人，人生也就被劳动异化了。我们劳动获得的只是基本的温饱所需，出卖的不仅仅是体力，其实还有我们生存的意义和价值。这与社会发展的潮流相违背，甚至带有反人类的色彩，因此对于类似的事件不能一事一议，而应该提到应有的高度，对整个社会文化进行反思，并对企业的管理进行系统的整顿，让劳动者有尊严的劳动，劳动的有价值。
