编者按:据新加坡《联合早报》网站19日报道,美国联合航空公司的电脑系统近日出现故障,干扰了公司所有运作,全美各地数以千计的乘客滞留机场或受困飞机内长达5小时。

据报道,联合航空在一项声明中说:“在美国中部时间周五晚上7时15分(新加坡时间昨天上午8时15分),联航发生电脑故障,干扰了公司的航班起飞、机场处理程序以及订位系统等。”

电脑故障导致全美各地数以千计的乘客滞留,他们部分受困在班机内,部分则滞留机场。

联航没有证实,到底有多少航班或搭客受影响,不过,洛杉矶国际机场发言人说,单是该机场就有2500人受影响。

联航对这起事件造成的困扰向乘客致歉,并强调会尽快恢复服务。

据美联社报道,在电脑故障约5小时后,联航向丹佛国际机场的乘客宣布,联航正准备重新投入服务。但是,联航并没有对其他地方的航班是否也恢复运作置评。

联航将此次故障归咎于“网络连通问题”,并表明部分乘客本周末可能还会面临班机延误的问题。

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美国联合航空公司的电脑系统17日晚间出现故障,致使大批旅客滞留芝加哥市和丹佛市机场数小时。

18日凌晨1点左右,美联航在“推特”网上宣布故障已排除,电脑系统能够正常运转,这时距其电脑系统崩溃已经过去了5个多小时。

芝加哥奥黑尔国际机场和丹佛国际机场是美国最繁忙的机场之一,被滞留的旅客们在值机柜台前排起了长队。

上个月16日,美联航因“技术失误”重新使用了“9·11”袭击事件中的两个航班号 93号和175号。这两个航班号在“9·11”事件后本已停用。美联航很快就此事公开道歉。

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